Neue Produktinnovationen ermöglichen es, skalierbare und wiederholbare Umsätze zu erzielen
SEATTLE, 20. Mai 2021 /PRNewswire/ — Die Sales Enablement-Plattform Highspot kündigte heute ihr Frühjahrs-Release 2021 an. Die Produktneuheiten umfassen robuste Enterprise-Funktionen, die Unternehmen beim Aufbau skalierbarer, wiederholbarer Umsätze unterstützen. Mit Highspots ganzheitlicher Plattform können Unternehmen ihre Vertriebsmitarbeiter effektiv ausstatten, schulen und coachen, um erfolgreiche Vorgehensweisen im gesamten Vertriebsteam zu etablieren.
„Vertriebsleiter konzentrieren sich zunehmend auf die Frage, wie sie die Quotenerreichung verbessern können, indem sie ihre Vertriebsmitarbeiter mehr dabei unterstützen, erfolgreiche Vorgehensweisen anzunehmen“, so Robert Wahbe, CEO von Highspot. „Mit Highspot haben Vertriebsorganisationen eine ganzheitliche Plattform an der Hand, um den Erfolg ihrer Vertriebsmitarbeiter sicherzustellen und die Geschäftsentwicklung planbarer zu machen.“
Unternehmen mit einer hohen Vertriebsleistung erreichen mit höherer Wahrscheinlichkeit wiederholt ihre Umsatzziele, verbessern die Prognosegenauigkeit, senken die Vertriebskosten und steigern das Engagement ihrer Verkäufer. Gemäß dem State of Sales Enablement Report 2021 von Sales Enablement PRO geht das Vorhandensein einer Sales Enablement-Funktion mit einer um 7 Prozentpunkte höheren Gewinnrate einher. Darüber hinaus berichten Highspot-Kunden, dass ihre Vertriebsmitarbeiter nach dem Einsatz von Highspot ihre Quotenerreichung um durchschnittlich 22 Prozent steigern konnten (Quelle: TechValidate, Mai 2021).
Mit der neuesten Produktversion zeigt Highspot Vertriebsleitern einen klaren Weg auf, wie jeder Mitarbeiter mit Kundenkontakt, vom Erstgespräch bis zum Kundenservice, erfolgreichere Konversationen führen und so den Umsatz steigern kann.
Scorecards zur erfolgreichen Umsetzung neuer Strategien
Die Highspot Play Scorecards bieten ein interaktives Dashboard für die Verwaltung strategischer Initiativen, wie zum Beispiel die Einführung einer konsistenten Vertriebsmethodik oder eines neuen Produkts. Mit Highspot haben Vertriebsleiter jetzt einen tiefen Einblick in die vier wichtigsten Erfolgsindikatoren:
- Verstehen die Vertriebsmitarbeiter die Strategie?
- Setzen die Vertriebsmitarbeiter die Strategie um?
- Kommt die Strategie bei den Kunden an?
- Führt die Strategie zu den gewünschten Geschäftsergebnissen?
Scorecards vereinheitlichen Daten über alle Aspekte der Plattform – Content, Guidance, Training, Coaching und Engagement – und führen sie mit Geschäftsdaten aus dem CRM zusammen, um Vertriebsleitern eine Handlungsgrundlage in Form eines umfassenden, interaktiven Dashboards zu bieten.
Neue Schulungs- und Coaching-Funktionen für Vertriebsmitarbeiter
Highspots Schulungs- und Coaching-Funktionen integrieren Trainings in die täglichen Arbeitsabläufe der Vertriebsmitarbeiter, um sie besser auf ihre Kundengespräche vorzubereiten. Mit dem Frühjahrs-Release 2021 können Kunden:
- Dynamische Kurse mit weniger Zeitaufwand erstellen
- Vorhandene Trainings aus dem Learning Management System (LMS) importieren
- Gezielte Empfehlungen für Mitarbeiter mit Micro-Learning und Just-in-time-Training erstellen
- Die Schulungseffekte durch tiefe CRM-Integrationen analysieren
Highspot-Kunden berichten von einer durchschnittlichen Verringerung der Einarbeitungszeit um 20 Prozent nach dem Einsatz von Highspot in ihrem Unternehmen (Quelle: TechValidate, Mai 2021).
Effektives Content Management
Highspots intuitives Benutzererlebnis führt zu einer hohen Plattformakzeptanz und Content-Nutzung – mit dem Ergebnis einer gesteigerten Mitarbeiterproduktivität und eines höheren Marketing-ROI. Das Frühjahrs-Release 2021 wurde auf die Anforderungen der weltweit größten Unternehmen abgestimmt und bietet leistungsstarke neue Funktionen für Content Governance und Content Management:
- Verbesserte Governance- und Freigabe-Prozesse zur Unterstützung der Brand-Compliance
- Neue Analysen, die Einblicke in die Content-Nutzung bieten
- Automatisierte Anbindung an gängige Content Management-Systeme, einschließlich Microsoft Sharepoint
Fordern Sie eine Demo an, um die neuen Funktionen von Highspot in Aktion zu sehen.
Über Highspot
Highspot bietet die führende Plattform für Sales Enablement und befähigt Unternehmen, die Interaktionen zwischen Kunden und Vertrieb zu verbessern und so ihr strategisches Wachstum voranzutreiben. Die Sales-Enablement-Plattform von Highspot schließt die Lücke zwischen Marketing und Vertrieb. Sie umfasst intelligentes Content Management, Training, Coaching, Kundenbindung und 360-Grad-Analysen. Vertriebsteams nutzen Highspot, um ein Kauferlebnis zu schaffen, das den Umsatz, die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung erhöht.
Mit weltweit mehr als 500 Mitarbeitern betreut Highspot unter anderem Kunden wie Twitter, Hootsuite und Siemens. Neben dem Firmenhauptsitz in Seattle unterhält das Unternehmen Regionalbüros in London und München. Highspot bietet Kunden in 125 Ländern globalen Support und kann plattformübergreifend die höchsten Kundenzufriedenheitsbewertungen im Branchenfeld vorweisen.
